ENVÍOS
Los pedidos se preparan todos los días laborales de lunes a viernes de 6:00h a 12:30h.
Los pedidos se remitirán a la dirección facilitada por el cliente. IQ HOME COLLECTION no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean inexactos, incompletos o falsos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, como es la ausencia del usuario o la retención del producto en Aduanas.
En caso de que la aduana retenga el paquete, el destinatario se tendrá que hacer cargo de los gastos de gestión. Esta condición se acepta con la realización de la compra. En aquellos casos en los que el artículo haya llegado a destino y el cliente rechace el pago aduanero y de gestión, se le descontará este importe de la devolución del producto.
En ningún caso IQ HOME COLLECTION se hace cargo del pago de la gestión aduanera ni de los impuestos derivados de los mismos.
A continuación, se hace un desglose de los precios de envío y de los plazos de entrega:
Envíos a España (Península) y Portugal:
- Envío gratuito (pedidos superiores a 140 EUR). Entrega en 1 – 4 días laborables.
- Envío Estándar (pedidos menores a 140 EUR) 5,95 EUR. Entrega a domicilio en 1 – 4 días laborables.
- Envío Express 7,95 EUR (solo península). Entrega a domicilio en 1 – 2 días laborables.
Envíos a Europa, Baleares, Ceuta y
Melilla:
- Tarifa de 16,00 EUR. Entrega a domicilio 3 – 5 días laborables.
- Envíos a otros destinos. Consultar tarifas y tiempos de tránsito según países en info@theiqhomecollection.com
Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, le enviaremos el pedido consistente en los productos relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado.
Los plazos de entrega son aproximados. Cualquier demora o problema con el envío deberá contactarse con la empresa de mensajería encargada del transporte, sin perjuicio de que VIRINCASA DECO, S.L. ponga todo de su parte para la asistencia y solución del asunto.
Cualquier cuestión puede contactar con nosotros en info@theiqhomecollection.com